Soporte
Amiscot Logística es la herramienta de trabajo de los mensajeros y el equipo de despacho de Amiscot. Si algo no funciona, escríbenos.
No puedo entrar a la app
Las cuentas las crea un administrador de Amiscot: no hay registro abierto. Si no tienes usuario, pídeselo a tu coordinador. Si olvidaste la contraseña, usa «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de ingreso o escríbenos.
No me aparecen los trabajos del día
Revisa que tengas conexión y desliza para actualizar. Los trabajos aparecen cuando el despacho te los asigna; si crees que falta alguno, avisa a tu coordinador o escríbenos al correo.
No suena ni vibra cuando me asignan un trabajo
Comprueba que el botón del altavoz en la cabecera esté activado y que las notificaciones de la app estén permitidas en los ajustes del teléfono. Con el iPhone en silencio el sonido dentro de la app no se oye, pero la notificación del sistema sí.
El mapa no muestra mi ubicación
La app necesita el permiso de ubicación «Siempre» para compartir tu posición durante el turno aunque el teléfono esté bloqueado. Actívalo en los ajustes del teléfono, en la sección de Amiscot Logística.
Quiero eliminar mi cuenta y mis datos
Escríbenos a soporte@amiscot.com desde el correo de tu cuenta y la eliminamos. Los detalles están en la política de privacidad.